При заказе на сумму от 3000 рублей, доставка по территории РФ стандартным тарифом Почты России бесплатно.
В иных случаях доставка осуществляется любой транспортной компанией по выбору покупателя в сроки и по тарифам компании.
В г. Новосибирске доступен самовывоз по адресу: ул. Ольги Жилиной, д. 12.
Товары ненадлежащего качества:
Если при получении товара Вы обнаружили брак или ошибку в заказе - сообщите нам незамедлительно. Все траты связанные с возвратом и заменой будут осуществлены за наш счет.
Товары надлежащего качества:
Если товар надлежащего качества не подошёл, вы можете его вернуть в течении 14 дней. Обязательными условиями возврата являются сохранение товарного вида (отсутствие следов использования), потребительских свойств, заводской упаковки и ярлыков. Возврат осуществляется за счет покупателя.
! Обращаем Ваше внимание, что товары надлежащего качества с индивидуальными характеристиками (выполненные на заказ) возврату и обмену не подлежат.
Как оформить возврат:
1) Свяжитесь с нами любым удобным способом из указанных на сайте (e-mail, max, telegram): укажите дату заказа, причину возврата и приложите фото товара.
2) После согласования, вышлем инструкции и адрес отправки.
3) После получения и проверки товара, подтвердим возврат и приступим к возврату денег.
Сроки и порядок возврата денежных средств:
Возврат средств производится тем же способом, которым была оплачена покупка, в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения получения и осмотра возвращенного товара.